주의하십시오:

고객용

1: 지불하는 방법?

비자, 마스터 카드, 페이팔, 웨스턴 유니온, 치위, 은행 송금을 사용하여 결제 할 수 있습니다.급여에 문제가 있으면 자유롭게 연락하십시오.

2: 당신은 언제 나의 순서를 발송할 것입니까?

당신이 지불 한 후에, 우리는 보통 24 시간 안에 선적을 배열합니다. 모든 제품은 보내기 전에 qc에 의해 잘 테스트됩니다.지불 후 주문에 문제가 있으면 최대한 빨리 문의하십시오.

3: 주문은 언제받을 수 있습니까?

AliExpress 표준 배송을 선택하면 일반적으로 배송을 위해 15-25 일이 걸립니다.//www.17track.net/en 추적 할 수 있습니다

DHL, ups를 선택하면 배송에 일반적으로 3-7 일이 소요되며 일부 국가는 4-8 일이 걸립니다.

모든 소포에는 추적 번호가 있습니다.

참고: 귀하의 주소가 DHL 사무실에서 원격 인 경우, 38usd 원격 요금을 지불하도록 요청하는 메시지를 남깁니다.또는 돈을 추가하지 않고 등록 된 항공 우편 소포로 변경하면 지불 한 추가 DHL 수수료를 환불합니다.또는 DHL 시스템에서 원격이 아닌 다른 주소를 취소하거나 변경해야 할 수도 있습니다.

4: 왜 관세 (세금) 를 지불해야합니까?

Aliexpress 규칙에 따라 구매자는 소포 목적지 국가에서 관세를 지불해야합니다.(수신자 국가 세관 정책에 따라 세금)

원하는대로 신고하고 싶다면 주문과 함께 메시지를 남겨주세요. 요청대로 할 것입니다.

5: 당신의 보증은 무엇입니까? 그리고 반환 비용?

우리는 항상 12 개월 보증을 제공합니다. 구매 시: 서비스: 수리 보증 (주문 수수료 5%),현지 국가에서 직접 무료 수리 보증을받을 수 있습니다.

제공하는 모든 방법을 시도해도 여전히 문제를 해결할 수 없으면 교체해야 할 수도 있습니다.우리가 그것을받을 때 당신의 지역 우체국 항공 우편 소포를 통해 우리에게 결함 품목을 다시 보내십시오,즉시 새 제품을 보내드립니다. 우리는 당신의 다음 순서를 위해 당신의 몇몇 할인을 줄 것입니다반환 비용을 줄이기 위해 무작위로 선물을 보내주십시오.

6: 보증 정보

1: 품목이 그것의 도착에 결함이있는 경우에, 저희에게 돌아가게 잘 포장하십시오, 우리는 뒤를 지불 할 것입니다운송비, 우리는 7 일 안에 당신을 위해 새로운 것을 바꿀 것입니다. (모든 항목을 확인하십시오그것을 반송 할 때 손상되지 않고 재사용 가능한 상태에 있음), 품질 문제에 대한 유효한 것을 제공하십시오.

2: 당신이 제품을 좋아하지 않는 경우에, 당신은 위에 가득 차있는 본래 패킹을 가진 3 일 안에 저희에게 그것을 반환 할 수 있습니다귀하의 비용과 총 주문 금액을 환불 해드립니다.

7: 패키지가 여전히 내 손에 있지 않으면 어떻게 할 수 있습니까?

시간이 당신의 순서에서 beyong 가는 경우에, 제 시간에 저희에게 연락하십시오, 우리는 당신을 환불하거나 영수증 시간을 연장 할 것입니다당신을 위해, 지연 및 해결의 이유를 찾으십시오.

8: 영수증 정보

소포가 올 때 얼굴을 확인하고 확인 후 로그인 한 후 소포를 여십시오.우체국의 존재입니다. 소포가 손상되었거나 비어 있는 경우 우체국에 연락하여 제공하도록 요청하십시오.공식 문서, 특히 클레임 요청 서류.

9: 피드백 정보

당신이 우리의 제품과 서비스에 만족한다면, 우리에게 5 별을 남겨주세요! 문제가 있으면제품, 배달, 서비스, 저희에게 연락하십시오, 우리는 제 시간에 응답 할 것입니다, 부정적인 피드백을 남기지 마십시오또는 직접 분쟁 열기. 우리는 서비스에 집중하고 최상의 솔루션을 제공 할 책임있는 판매자입니다.당신이 저희에게 연락하는 경우에 당신을 만족시키십시오!