FAQQ: 전기 자전거의 무게는 얼마입니까?A: 자전거의 무게 150KGQ: 자전거의 배터리 수명은 얼마나됩니까?A: 실험 데이터 (플랫 로드, 하중은 80KG) 에 따라 순수 전기 모드에서 자전거의 배터리 수명은 30-40 킬로미터입니다. 보조 모드에서 자전거의 배터리 수명은 50-80 킬로미터입니다.Q: 조립이 필요합니까?A: 90% 이미 조립되었습니다.Q: 교체 배터리를 구입할 수 있습니까?A: 그렇습니다, 당신은 우리 상점의 부속품 지역에서 그것을 살 수 있습니다추가 지침1. 우리는 약 15 년 동안 전기 자전거와 스쿠터를 생산하고 있으며, 우리는 모든 종류의 사용자 정의 및 드롭 배송을 지원합니다.

우리는 중국, 미국 및 독일에 창고가 있습니다.

2. 전기 자전거를 충전 할 때 원래 플러그와 함께 어댑터를 올바른 방법으로 사용해야합니다.

3. 내구성: 거리는 따라 다를 드라이버 무게, 다른 도로 조건 스타일 운전.

4. 등산 각도 제한: 드라이버의 무게에 따라 속도가 다르고 의견이 다릅니다.

5. 혼합 주문 환영, OEM 주문 환영합니다. 우리는 또한 고객의 특정 요구 사항에 따라 제조자로 대량 상품을 수출 할 수 있습니다.

6. 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 우리는 12 시간 안에 대답 할 것입니다.

7. 일부 국가에서는 세관을 통과 할 수 있는 능력이 필요합니다. 참고. 경우 통관 관련 경비는 명심해야합니다.약 물류1. 우리의 제품은 중국, 독일 및 미국의 해외 창고에서 배송되며 무료 배송, 면세, 중국에서 배송 된 제품은 보통 30-55 일 이내에 배송 될 수 있습니다. 독일과 미국에서 배송 된 제품은 영업일 기준 5 ~ 10 일 이내에 배송 될 수 있으며, 공장 직접 판매, 고품질의 사전 판매 및 애프터 서비스를 즐길 수 있습니다.

2. 중국에서 유럽 국가/지역으로 철도 운송은 30 ~ 55 일이 소요됩니다 (ups에 대한 운송 정보가 없음).

3. 그것은 25 40 일 여행 중국에서 러시아 (원격 영역).

4. 중국에서 아시아 국가로 배송하는 데 7 ~ 20 일이 걸립니다.

5. 위의 경험을 바탕으로 대략 배달 시간입니다. 우리는 신뢰할 수있는 운송 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 제 시간에 도착하기를 바랍니다. 그러나 통관, 공휴일, 악천후, 항공사 파업, 허리케인 샌디 및 기타 이유로 인해 배송이 지연 될 수 있습니다. 이해해 주셔서 감사합니다!관세 (수입세)1. 당신은 어떤 관세도 지불 할 필요가 없습니다, 우리는 통관 및 관세를 책임집니다. 걱정하지 마십시오.

2. 세금을 내는 것은 모든 시민의 책임이며 구매자는 모든 세금의 책임을 져야합니다. 구매자가 세금 문제로 인해 물품 수락을 거부하는 경우 모든 운송비를 지불해야합니다.

3. DHL/FEDEX/EMS/UPS 등, 무료 배송 (일부 국가/지역에서만 사용 가능) 을 통해 대부분의 거래를 용이하게하지만 판매자에게 편리한 옵션에서만 가능합니다. 우리는 때때로 매우 제한된 IATA 리튬 배터리 정책을 선택하기 때문입니다.

4. 우리는 상환을 위해 상업 송장을 발행 할 수 있습니다.판매 후 보증1. 비 소모품의 보증 기간은 시트/프레임/모터/컨트롤러/기기의 12 개월입니다.

2. 마모 부품 보증 기간은 18 개월입니다: 배터리

3. 때 비정상적인 고객 서비스 빨리 우리는 해피 문제를 해결하는.

4. 엔지니어링 부서가 잘못을 정확하게 판단하고 유지 관리에 영향을 미칠 수 있도록 스스로 분해하지 마십시오. 동의없이 수정 또는 분해를하지 않으며 모든 보증 조건을 거부합니다.

6. 비인적 손상, 위의 약관은 매장의 모든 전기 자전거 제품에 적용됩니다.협조 해 주셔서 감사합니다.반환 정책1. 우리의 모든 견적에는 100% 만족 보장이 있습니다. 합리적인 이유로 제품이 만족스럽지 않으면 환불이나 교환을 위해 제품을 반품 할 수 있습니다. 그것을 우리에게 보내기 전에, 반환 및 교환에 대한 자세한 지침은 저희에게 연락하십시오. 반품 상품을 받으면 모든 지불금을 환불하지만 배송 및 취급 수수료는 포함되지 않습니다.

2. 지불을받은 후 긍정적 인 피드백을 제공합니다. 건강한 알리 커뮤니티를 구축하기 위해, 우리는 당신이 우리를 위해 똑같이 할 수 있기를 바랍니다. 우리는 고객 서비스를 매우 진지하게 받아들이는 것을 이해하기를 바랍니다. 불만이 있으시면 부정적인 피드백을 제공하기 전에 문제를 해결할 수있는 기회를주십시오. 우리는 항상 해결책이 있을 것이라고 확신하며 거래 종료시 나쁜 피드백을 원하지 않습니다.